La satisfaction client nous importeMerci pour votre commande ! VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE !Merci pour votre commande chez Esprit Planète! Nous espérons vous avoir apporté satisfaction, et avons déjà hâte de vous revoir! Nous serions ravis de mettre à profit ce temps pour nous améliorer, grâce à votre avis de consommateur aguerri 👁️ Etes-vous prêts à nous accorder 5 minutes? 😇Nom Prénom Nom E-mail(Nécessaire) Référence de commande(Nécessaire)Qui êtes-vous ?(Nécessaire) Administration Université Salle de spectacle, concerts, stades... Particulier (anniversaire, mariage, baby shower...) Bar et restaurant Event +2500 pers (festivals...) Event -2500 pers (comité des fêtes...) BDE APE Brasseur, distribution de boissons Vignerons Camping Caritatif Association de sport, culturelle Quel type de produit avez vous commandé ?(Nécessaire) Textile Eatware/ drinkware (gourde, lunchbox, couverts , mug...) Objet d'identité (bracelet, tour de cou, lunettes...) Papeterie (stylo, carnet, flyer..) Petits plus (alimentaire, porte clés, lunettes...) Quelles étaient vos attentes nous concernant ?(Nécessaire) Obtenir un produit de qualité Acheter éco-responsable La transparence des informations produit (fabrication, éthique...) Service client réactif Trouver un produit original Que pensez-vous de notre service client ?Avons-nous bien compris votre demande ?(Nécessaire) Oui au top ! 😀 Moyennement 😐 La cata ! 😩 Avons nous été assez réactifs ?(Nécessaire) Oui au top ! 😀 Moyennement 😐 La cata ! 😩 Nous avez-vous trouvé agréables et à l'écoute ?(Nécessaire) Oui au top ! 😀 Moyennement 😐 La cata ! 😩 Que pensez-vous de nos délais ?(Nécessaire) Livré dans les temps !⏳✅ Du retard dans la livraison⌛️😢 Le produit brut correspond-il à vos attentes ?Les promesses concernant le produit sont-elles tenues?(Nécessaire) Parfaitement ! 🤩 Un peu déçu.e.... 😐 Pas du tout 👎 Le rapport qualité-prix est il juste ?(Nécessaire) Parfaitement ! 🤩 Un peu déçu.e.... 😐 Pas du tout 👎 La personnalisation du produit vous convient-elle ?La couleur du visuel(Nécessaire) Comme je l'imaginais ! 😃 Une légère différence 🧐 C'est à refaire ! 😤 Le design du visuel(Nécessaire) Comme je l'imaginais ! 😃 Une légère différence 🧐 C'est à refaire ! 😤 L'emplacement du visuel(Nécessaire) Comme je l'imaginais ! 😃 Une légère différence 🧐 C'est à refaire ! 😤 Comment avez-vous découvert Esprit Planète ? 🌍(Nécessaire) Par le bouche-à-oreille Sur les réseaux sociaux Grâce à une publicité Google ou Facebook À partir d'une précédente commande En tombant par hasard sur notre site Recommanderiez-vous Esprit Planète à votre entourage ? 🗣️(Nécessaire) Oui, c'est les boss ✅ Non, j'ai été un peu déçu 😞 Voulez-vous nous laisser une petite photo de vos produits ? 📸Taille max. des fichiers : 128 MB.Un commentaire, une remarque ? Nous prenons le bon comme le mauvais 😉RGPD(Nécessaire) J’accepte la politique de confidentialité. Δ Donnez nous votre avis !
